CONDITIONS GENERALES DE LOCATION DE GITES

1. Réservation et paiement

Les réservations peuvent être faites par téléphone ou par e-mail et une fois confirmées à 50%  dépôt sera pris pour garantir la réservation par virement bancaire. 

Le second 50% sera dû 8 semaines avant votre date d'arrivée. 

Si vous réservez moins de 8 semaines avant l'arrivée, le prix total est requis pour garantir la réservation. 

Si le montant total n'est pas reçu à la date d'échéance, nous nous réservons le droit d'annuler la réservation. 

En effectuant le premier dépôt, vous acceptez nos termes et conditions.

En aucun cas, le nombre de personnes prescrit par réservation ne peut être dépassé.  

 

2. Annulation

50% sera remboursé si la réservation est annulée jusqu'à 6 semaines avant la date d'arrivée.

Les réservations sont non remboursables 6 semaines à compter de la date d'arrivée.

Si, en raison de circonstances imprévues, le chalet devient indisponible aux dates réservées, tous les efforts seront faits pour déplacer les invités.  Si cela n'est pas possible, toutes les sommes seront remboursées et  aucune autre responsabilité ne tombera sur les propriétaires.

En cas de confinement dû au Covid-19, les directives gouvernementales seront suivies.  

Si vous êtes dans votre période d'annulation, les dates peuvent être transférées à une période différente de la même valeur.  Si la valeur est dépassée, la différence sera facturée.  

Il est recommandé de souscrire une assurance voyage pour se prémunir contre le risque d'annulation dès la réservation et pour les frais médicaux, bagages, etc. à l'étranger.  

 

3. Prix

Les prix s'entendent par semaine et par gîte et comprennent l'électricité, le gaz, l'eau et la fourniture des draps et serviettes de bain uniquement.  

 

4. Vos responsabilités

Nous vous prions de respecter les gîtes, les jardins et la piscine et d'essayer de les garder propres.

Les bris de vaisselle et de verrerie doivent être signalés aux propriétaires immédiatement, pas le jour du départ, afin qu'ils puissent être remplacés avant l'arrivée des invités suivants.

Les bris d'appareils électriques dus à une négligence doivent être payés. 

Veuillez ne pas arriver à l'établissement avant 16h00 et quitter avant 10h00 le jour du départ.

Si vous prévoyez d'arriver après 19h00, veuillez téléphoner.

 

5. Plaintes

Nous nous efforcerons de traiter toutes les plaintes rapidement et efficacement. 

Nous nous réservons le droit d'entrer dans la propriété à tout moment raisonnable pour traiter les plaintes concernant l'équipement et l'ameublement ménagers. 

Toute réclamation après le départ doit être adressée par écrit dans les 14 jours suivant votre départ.

 

6. Piscine - Ouverte de mai à octobre - 10m x 5m x 2m. 

Piscine communautaire.

Transats fournis.

Serviettes de piscine non fournies.

Interdiction de nager entre 20h00 et 09h00. 

Pas de verres à boire ou de bouteilles en verre dans la piscine.

Interdiction de fumer dans la piscine.

Les enfants doivent être sous la surveillance des parents à tout moment dans la piscine - aucun maître nageur n'est fourni par les propriétaires.  

La piscine est clôturée et alarmée conformément à la réglementation française.

 

7.  Parking 

Le parking est gratuit sur place et aux risques et périls des automobilistes.       

 

8. Général

Bien que tous les efforts soient faits pour maintenir le bon ordre dans la piscine et les gîtes pour le plaisir de nos clients, nous ne pouvons accepter la responsabilité des dommages causés hors de notre contrôle, mais nous ferons tout notre possible pour rectifier le problème. 

Strictement interdit de fumer dans les gîtes.  Des cendriers seront fournis pour un usage extérieur.  Si le chalet doit être fumigé en raison d'un excès de fumée, des frais minimum de 100 € seront prélevés.

 

9. Les présentes conditions sont régies par la loi française.

 

10. Nous insistons pour que vous passiez un bon moment et que vous profitiez de vos vacances.